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各项服务规程

来源:   时间:2014年01月02日   点击数:

各项服务规程

 

 

一、就业信息发布

1、审核招聘单位资质,校对招聘信息内容,明确经办人员、联络方式。审核求职人员资质,收集个人相关资料。

2、及时在广惠公司网站或其他媒体发布招聘信息或求职信息,定期更换。

3、收集信息反馈材料,协助招聘单位筛选人才,推荐求职人员。

4、通过征求意见和资料统计分析,检测信息发布效果,建立服务记录。

二、就业宣传

1、建好平台,持续宣传

以广惠公司网站和其他媒体为主要宣传平台,同时采用墙体海报、视屏游走字幕、宣传单(卡片)等形式进行就业宣传;及时更新内容,每年宣传服务不少于200条(次)。

2、建立合作,共同宣传

联系大中专院校和有关部门、单位,合作开展宣传。特别要抓住毕业生求职高峰期和政府、团体大型活动等机会,大力宣传。

3、实事求是,依法宣传

宣传内容应严格把关、实事求是,杜绝出现虚假广告、失真政策等问题误导群众;张贴宣传材料不得违反城管规定;政策宣传要与国家或省市保持统一口径。

4、改革创新,有效宣传

积极对宣传形式、版面设计进行改革创新。以优质、新颖、专业的宣传,取得最佳效果。

三、职业指导

1、免费报名,定时指导

寻求指导者可到公司或通过电话、网络报名,简单事项随时提供指导;当时不能解决的,应进行登记,归类定时指导(时间以通知为准,一般不超过三个工作日)。

2、分析研究,因势利导

分析寻求指导者不同情况,作好指导准备。分别从就业观念、自身条件定位;从就业形势、就业政策、求职技巧、职业规划等方面因势利导。

3、推荐介绍,做好引导

提供需求信息,推荐介绍或牵线搭桥,对接岗位推动求职应聘,做好引导。建立服务记录,推荐介绍不限次数,直至成功就业。

4、跟踪服务,保证成效

应聘情况保持联系,积极跟踪服务,保证指导成效。

四、劳务派遣

1、考察分析,确认用工单位资质合法,具备用工条件。

2、洽谈协商,确认派遣协议内容,与用工单位签订劳务派遣协议书。

3、根据派遣协议,与派遣人员签订劳动合同。

4、按照派遣协议和劳动合同,实施管理与服务。

五、劳务外包

1、考察分析,确认发包单位资质合法,项目可行。

2、洽谈协商,确认合同内容,与用工单位签订《劳务外包合同》。

3、组织人员开展劳务外包业务。

4、按照《劳务外包合同》进行项目和人员管理。

六、劳务代理

1、调查了解委托单位或个人资质情况,确认具备代理条件。

2、收集、调取单位或个人相关材料、建立文档。

3、洽谈协商,确认代理内容,签订代理合同。

4、按照代理合同,实施各项代理服务。

七、人才招聘

1、根据用人要求,确定招聘章程,制定工作计划。

2、发布招聘信息,登记应聘人员。

3、组织测试,包括笔试、面试、考核、体检等程序。

4、办理用工手续。

八、会计从业资格和会计初、中级职称考前培训,会计综合业务培训,会计继续教育

1、组织报名,确认报名者相关信息,保证联络通畅。

2、缴纳培训费用,领取听课证。

3、安排课程,落实授课老师,确定管理人员。

4、通知开课时间和地点,凭听课证听课。

5、随时掌握学员反映,及时与老师沟通,保证教学质量。

九、会计代理记账

1、考察分析客户情况,评估业务风险,决定是否接受委托。

2、与接受委托的客户签订委托协议书,办理有关资料交接手续。首次交接无误后,之后每月定时交接。

3、审核、处理原始凭证;填制、审核记账凭证。

4、记账。可使用登记账薄手工记账,也可以使用电脑记账,或者使用两种方法同时记账。每月应按规定时间完成记账。

5、报税。定时将税款缴款书送交客户,由客户到银行缴税。

6、对记账资料整理建档。包括:客户概况、代理记账协议、资料交接验收记录、原始凭证、会计凭证、会计账册、会计财务报表等。使用电脑记账,应对所有资料进行双备份。

十、业务和政策咨询

1、实行首问责任制,能够答复解决的立即答复;不能答复的应与相关人员及时沟通研究,一个工作日内予以答复。

2、热情接受咨询,态度和气,文明用语,不得与咨询人发生口角。

3、确需政府部门答复、解决的问题,可以向有关部门反映,转达答复意见;也可以向咨询者详细说明,由其直接联系。

4、做好咨询与答复记录,必要时进行回访,建立完整的咨询服务记录。